Cprocess^® Arbeitssystem

Cprocess^® ist eine browserbasierte Anwendung für die Organisation, die Planung und die Überwachung von Büro- und Wissensarbeiten.

Cprocess^® liefert Knowledge-Management, Project-Management, Business-Process-Management, Prozessdesign, Aufgaben-Management, Kalender-Management, E-Mail und Druckkorrespondenz, Prozessüberwachung und Business-Activity-Monitoring in Einem auf der Basis von SAP NetWeaver.

SAP-Anwender können Cprocess^® nutzen, um ihre Projekt- und Büroarbeiten in einem SAP-basierten System zu harmonisieren. 

Wenn SAP-Anwender gleichzeitig Cpronto® installieren, können Prozesse und individuell erzeugte Geschäftsanwendungen auf Prozess- und Aufgabendefinitionen beruhen. Die Erfüllung von Aufgaben erfolgt dann automatisiert über die Benutzung der Geschäftsanwendung; siehe auch Work-In-Context-Ansatz.

Cprocess^® Benutzerdialoge richten sich an Benutzer aus Fachabteilungen, die mit dem Softwaresystem intuitiv interagieren können.

Ihre Situation und Ihre Herausforderungen

Als SAP-IT-Organisation wollen Sie Ihre Dienstleistungen für Ihre Kunden z.B. Fachabteilungen verbessern. Unter diesem Gesichtspunkt streben Sie folgende Ziele an:

• Eine zentrale Projekt- und BPM-Lösung mit weniger Lizenzkosten, Implementierungskosten und Wartungskosten für Drittsoftware.
• Die Nutzung bestehender Anwendungsobjekte in vorhandenen SAP-Anwendungen wie z.B. HR, SD, FI, CO, MM, PM usw.
• Eine zentrale webbasierte Projekt- und BPM-Plattform, die vom vorhandenen SAP-IT-Team betreut werden kann.
• Die konsequente Anwendung Ihrer Unternehmensstandards wie z.B. PRINCE2, PMBoK in allen Ihren Geschäfts- und IT-Projekten.
• Die Verfolgung Ihrer langfristigen Strategie, die Anwendungen zentralisiert, E-Mail-Verkehr reduziert und Tabellen, Dokumente wie auch Kalender zentral vorhält.

Cprocess^® besteht aus vier Softwaremodulen

Cprocess Knowledge Management

Das Knowledge-Management-Modul speichert Terminologie, Übersetzungen, Geschäftsregeln, Dokumente und semantische Verknüpfungen Ihrer Firmenorganisation. Fach- und IT-Abteilungen können beliebig viele sogenannte Domains für Organisation, Projekte und Prozesse eröffnen. Alle Definitionen können in Prozessdefinitionen und individuellen Geschäftsanwendungen wiederverwendet werden.

Cprocess Work Management

Ihre Organisation, Ihre Programme, Projekte, Prozesse und Aufgaben können Sie mithilfe des Work-Management-Moduls managen. SAP-Anwendungsobjekte wie z.B. Mitarbeiter oder Kunden können durch wenige Mausklicks eingebunden werden.

Cprocess Configuration Management

Das Configuration-Management-Modul liefert spezialisierte, funktionsreiche und einfache Benutzeroberflächen, um Kalendertermine, Korrespondenz, Prozesse und Aufgaben zu bearbeiten. Benutzer können diese Oberflächen an ihre persönlichen Arbeitsbedürfnisse anpassen.

Cprocess Performance Management

Das Performance-Management-Modul ermöglicht Auskunft und Monitoring von Programmen, Projekten, Prozessen und Aufgaben. Es existieren Geschäftsgraphiken und Tabellenauswertungen die zur Verbesserung von Projekten und Prozessen herangezogen werden können. Dieses Wissen kann dann zur Eröffnung einer neuen Domain im Knowledge-Management-Modul führen.

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